深圳某科技公司通过网上找到我们，要求我们给其开发芳纶织带做高要求的防水整理，通过沟通，得知该公司致力于研发、生产及销售高品质的自卷式编织套管、纵包管、拉链套管、魔术贴套管、防护套、开口丝管等各种特殊套管的企业，产品应用于电子、电器、手机、导航仪器、电脑、通信、汽车、轻轨、航空航天等领域，所以对芳纶织带防水要求比较高。
通过沟通，当天客户就寄了芳纶织带给我们，第二天收到后，经过与工程师沟通，实验室测试效果很好，当天就发了小样给客户进行大机生产测试，因为客户的设备是滚筒式烘干机，有8个滚筒，滚筒温度可以达到280℃高温，但是织带表面最高为170℃左右，所以首次试样效果不理想。
针对客户试验不理想的问题，我们工程师对客户进行了拜访并实地了解客户的设备状况，回来进行了产品再次筛选测试，选择了FB101给客户进行再次大机试验，结果出来效果很理想。
有效与客户沟通是成功的一半，我们销售工程师对客户进行深度了解并当面沟通，问题可以得到及时解决，让客户满意是我们的追求。